Pré-requis
Être titulaire d’un Bac
Dossier de candidature et admission sur sélection
Objectif de la formation
Le titulaire du BTS MCO a pour perspective de prendre la
responsabilité opérationnelle de tout ou partie d’une unité
commerciale (physique et/ou virtuelle permettant à un client
potentiel d’accéder à une offre de produits ou de services). Il
prend en charge la relation client dans sa globalité ainsi que
l’animation et la dynamisation de l’offre. Il assure également
la gestion opérationnelle de l’unité commerciale ainsi que le
management de son équipe commerciale. Cette polyvalence
fonctionnelle s’inscrit dans un contexte d’activités
commerciales digitalisées visant à mettre en œuvre la politique
commerciale du réseau et/ou de l’unité commerciale. Il exerce
son métier en autonomie en s’adaptant à son environnement
professionnel.
